Come eliminare un malware?

La protezione anti-malware è uno strumento essenziale per la salvaguardia del tuo dispositivo, sia che si tratti di un laptop, di un computer desktop, di un tablet o di uno smartphone. Ma ti sei mai chiesto cos'è un malware? Per consentirti di identificare e rimuovere in modo sicuro un malware, in questo articolo tratteremo i seguenti argomenti:

• Cos'è un malware e le sue diverse tipologie
• Come funziona la protezione anti-malware e perché è così importante
• Come sapere se il tuo dispositivo è infettato da un malware
• Come rimuovere un malware in tutta sicurezza con Kaspersky Anti-Virus

Cos'è un malware?

Per dirla semplicemente, un malware è un software dannoso appositamente progettato per arrecare danni a te e al tuo dispositivo.

Se il tuo laptop, desktop o dispositivo mobile viene infettato da un malware, potrebbe divenire molto lento o smettere di funzionare completamente. Il malware può anche eliminare o sottrarre dati personali, mettendo fortemente a repentaglio la privacy dell'utente-vittima.

Come si può contrarre un'infezione da malware?

I malware possono infettare il tuo dispositivo in molti modi diversi. Ad esempio, se clicchi su un link nocivo o una pubblicità malevola, o se apri un allegato contenuto in un'e-mail di spam.

Se non viene rimosso il malware può letteralmente devastare il tuo dispositivo e sottrarre i tuoi preziosi dati personali. Fortunatamente, la maggior parte dei programmi malware si può facilmente rimuovere con Kaspersky Anti-Virus.

Tipi di malware

Il malware si comporta in molti modi diversi. Potrebbe nascondersi negli allegati e-mail, o utilizzare la fotocamera del dispositivo per spiarti. Alcuni malware (ransomware) tengono persino in ostaggio i tuoi file, finché non paghi un riscatto.

Esistono numerosi tipi di malware. Analizzeremo, qui di seguito, ogni specifica tipologia e il relativo comportamento, in modo che tu possa comprendere la natura delle minacce in cui il tuo dispositivo può imbattersi:

Worm

I worm sono un tipo di malware in grado di replicarsi da un computer all'altro, senza infettare altri oggetti presenti nel medesimo computer. Possono diffondersi attraverso le reti sfruttando le vulnerabilità di ciascun dispositivo.

Al pari di altri tipi di malware, i worm possono danneggiare il dispositivo utilizzando tutta la larghezza di banda e recapitando payload di codice dannoso.

Adware

Il termine "adware" è l'abbreviazione di advertising-supported software (software sovvenzionato da pubblicità). Talvolta l'utente può fornire per errore il proprio consenso al download di un programma adware. Questo tipo di software indesiderato è responsabile della comparsa sul browser di annunci pop-up illegittimi.

A volte gli hacker creano pacchetti malware unendo lo spyware all'adware, rendendo così quest'ultimo particolarmente pericoloso. Assicurati quindi di non cliccare mai su annunci pubblicitari online che appaiono sospetti.

Spyware

Lo spyware si differenzia dalle altre categorie di malware in quanto non riflette una definizione di natura tecnica; si tratta invece di un termine generico assegnato a programmi malevoli di vario tipo, quali adware, riskware e Trojan.

Lo spyware è in grado di monitorare le tue attività online, osservare quali tasti stai premendo e raccogliere i tuoi dati personali.

Virus

Un virus è un tipo di malware capace di auto-replicarsi e diffondersi in tutto il sistema informatico preso di mira.

Bot

I bot vengono creati per eseguire in modo automatico operazioni specifiche.

Alcuni bot presentano funzionalità e scopi del tutto legittimi. Ad esempio, i bot si possono utilizzare per eseguire la scansione dei siti web e raccogliere il loro contenuto per la successiva indicizzazione nei motori di ricerca.

Se usati con intenti malevoli, i bot possono raccogliere e sottrarre i dati personali dell'utente, che poi vengono sfruttati dai cybercriminali.

Ransomware

Il ransomware blocca l'accesso al dispositivo o tiene in ostaggio i file, a scopo ricattatorio. Gli hacker utilizzano il ransomware per richiedere il pagamento di un riscatto da parte dell'utente, prospettando la possibilità, per quest'ultimo, di acquisire nuovamente il controllo del proprio dispositivo.

Rootkit

Un rootkit è un programma utilizzato dai criminali informatici per eludere il rilevamento mentre ottengono l'accesso non autorizzato al computer-vittima. Gli hacker si avvalgono dei rootkit per accedere da remoto e sottrarre i dati dell'utente.

Cavallo di Troia

Con il termine "cavallo di Troia", abbreviato in Trojan, si indica un malware che si camuffa in veste di file del tutto normale, ma esegue poi alcune operazioni dannose sul computer. Quando si scarica un Trojan è ben difficile rendersi conto che, in realtà, si sta aprendo la strada all'installazione di un pericoloso malware.

I Trojan sono in grado di eseguire una vasta gamma di funzioni dannose, tra cui il furto dei dati. Le tipologie di Trojan più diffuse sono le seguenti:

• Trojan dropper: è un malware contenente un codice capace di generare l'installazione furtiva di programmi dannosi.
• Trojan downloader: è appositamente concepito per il download e la successiva installazione sul computer-vittima di nuove versioni di programmi nocivi.
• Trojan spy: monitora l'attività dell'utente e invia informazioni ai cybercriminali riguardo ai comportamenti rilevati.
• Trojan bancario: questo genere di programma malware si maschera sotto forma di applicazione reale e autentica, per poi sottrarre le informazioni bancarie una volta scaricato.
• Trojan backdoor: si tratta di un programma dannoso che riesce a penetrare nel computer preso di mira sfruttando determinate vulnerabilità, a totale insaputa dell'utente.

Perché è importante la protezione anti-malware?

Un'efficace protezione anti-malware è il modo migliore per combattere le minacce online e salvaguardare i propri dispositivi.

Se non si adottano misure adeguate per proteggersi dal malware, i dati personali (ad esempio le informazioni bancarie) sono a rischio di furto; i cybercriminali possono inoltre sfruttare eventuali vulnerabilità del software e acquisire il controllo del computer. Per mantenere al sicuro i propri dati e i propri dispositivi è quindi indispensabile installare una protezione anti-malware.

Come proteggersi dai malware

I malware diventano sempre più temibili e avanzati: al giorno d’oggi vengono archiviate online notevoli quantità di dati personali e la minaccia rappresentata dai programmi nocivi che rubano i dati privati, per poi utilizzarli per scopi malvagi, è sempre più reale e pericolosa.

Ci sono però diversi modi per proteggersi. Segui i nostri consigli qui di seguito per assicurarti di fare tutto il possibile ed evitare che un malware infetti i tuoi dispositivi e acceda alle tue informazioni personali.

Utilizza la protezione antivirus

Proteggi efficacemente il tuo computer dal malware con Kaspersky Anti-Virus. Il nostro software avanzato esegue automaticamente la scansione del computer in cerca di minacce; se il sistema è stato infettato da un malware, la nostra tecnologia rimuoverà i programmi dannosi dal tuo dispositivo, informandoti delle attività di sicurezza svolte.

Installa un software antivirus sul tuo telefono

Gli smartphone sono ormai dei piccoli computer tascabili. Vengono utilizzati tanto quanto i laptop e i computer desktop, se non di più, e sono ugualmente esposti agli attacchi malware. Quindi, ha perfettamente senso proteggere anche il proprio telefono dai potenziali assalti dei programmi maligni.

Per la massima protezione del telefono ti consigliamo Kaspersky Antivirus for Android o Kaspersky Security Cloud for iOS, se sei un utente iPhone.

Scarica le app esclusivamente da siti web attendibili

Per ridurre il rischio di effettuare il download di temibili programmi malware, scarica app, software e file multimediali soltanto da siti web affidabili. Utilizza quindi esclusivamente il Google Play Store per Android o l'App Store se hai un iPhone. Ricorda: non scaricare mai file o applicazioni da siti web sconosciuti. Se lo fai, la probabilità di scaricare accidentalmente insidiosi programmi nocivi è molto più alta.

Controlla il nominativo dello sviluppatore nelle descrizioni

Anche se avviene di rado, alcune app contenenti malware possono comunque penetrare all'interno di siti web affidabili. Per questo motivo leggi sempre nell'apposita descrizione le informazioni relative allo sviluppatore. È conosciuto? Effettua una breve ricerca su Google e scoprilo subito. Se non vi sono informazioni online riguardo agli sviluppatori, evita di scaricare il/i file, per mantenerti al sicuro.

Leggi le recensioni degli utenti

Assicurati di leggere le recensioni degli altri utenti per qualsiasi software o app che intendi scaricare. Le recensioni sembrano legittime e autentiche? Gli hacker che tentano di indurre gli utenti a eseguire il download di programmi malware possono falsificare le recensioni; è quindi è necessario prestare molta attenzione e controllare bene qualsiasi elemento che appare sospetto.

Vale la pena ricordare che se un'app o un programma riceve solo lodi e commenti entusiasti, è meglio far scattare il campanello d'allarme. Un'app dovrebbe avere un mix di recensioni che evidenziano gli aspetti positivi e quelli negativi.

Controlla il numero di download effettuati

È improbabile che le app infettate da malware abbiano un numero elevato di download. Per contro, è meno probabile che app con milioni di download possano contenere un malware. Se l'app è particolarmente popolare (con una grande quantità di recensioni e download), non devi preoccuparti: le probabilità che l'applicazione contenga malware sono molto ridotte.

Verifica le autorizzazioni richieste

Controlla sempre, prima di effettuare l'installazione, quali sono i permessi richiesti da un'app o un software. Le autorizzazioni richieste sembrano ragionevoli? Se ciò che viene richiesto non appare necessario per le specifiche funzionalità dell'app o del software, fai molta attenzione e non scaricare l'app, oppure rimuovila se l'hai già installata.

Non cliccare su link non verificati

Evita di cliccare su link non verificati presenti nelle e-mail di spam, nei messaggi o all'interno di siti web sospetti. Cliccando su un link infetto potresti automaticamente avviare il download di un programma malware.

Ricorda, inoltre, che la tua banca non ti chiederà mai di fornire nome utente e password tramite e-mail. Se ricevi un messaggio di posta elettronica contenente una simile richiesta, non cliccare su di esso, non fornire le tue informazioni (anche se l'e-mail sembra legittima) e contatta immediatamente la tua banca per un'ulteriore verifica della legittimità del messaggio.

Mantieni aggiornati applicazioni e sistema operativo

Per garantire un'efficace protezione dai malware è di fondamentale importanza mantenere regolarmente aggiornato il sistema operativo. In questo modo il dispositivo può beneficiare degli aggiornamenti di sicurezza più recenti rilasciati per il sistema.

È altrettanto essenziale mantenere aggiornate le applicazioni su tutti i dispositivi di cui fai uso. Ciò consente ai fornitori di app e software di implementare gli aggiornamenti di sicurezza elaborati dagli sviluppatori per salvaguardare al meglio il tuo dispositivo e i tuoi dati.

Non saltare le procedure di aggiornamento: hacker e software dannosi, per sfruttare le eventuali falle individuate nei programmi e ottenere quindi l'accesso ai tuoi dispositivi, confidano proprio sul mancato aggiornamento delle applicazioni.

Utilizza con cautela il Wi-Fi gratuito

Quando utilizzi il tuo laptop o il tuo smartphone in un bar, in una caffetteria o in un altro luogo pubblico, sii molto prudente nell'impiego della connessione Wi-Fi gratuita. Evita di esporre i dati sensibili attraverso lo shopping e il banking online. Se devi necessariamente utilizzare una rete Wi-Fi gratuita, ricorri a una connessione VPN, come Kaspersky Secure Connection: protegge in modo efficace il tuo dispositivo mediante la crittografia dei dati.

Non utilizzare mai supporti USB sconosciuti

Evita a tutti i costi di inserire chiavette USB o CD sconosciuti nel tuo laptop o nel tuo computer desktop. I supporti USB di cui non conosci la provenienza potrebbero diffondere pericolose infezioni informatiche.

Il malware ha infettato il tuo dispositivo?

Il laptop, desktop o dispositivo mobile di cui fai uso si comporta in modo strano? La maggior parte dei malware non è intrusiva e risulta pertanto "invisibile". Vi sono tuttavia alcuni segnali di allarme da tenere ben presenti che indicano che un malware possa aver infettato il tuo dispositivo.

Per diagnosticare un'infezione da malware, presta attenzione a questi sintomi specifici:

• Il dispositivo è lento e ogni operazione richiede più tempo del solito
• Sono comparsi applicazioni o programmi che non riconosci
• Le applicazioni o i programmi installati continuano a bloccarsi senza motivo
• L'utilizzo dei dati mobili del telefono è inspiegabilmente aumentato
• I costi telefonici sono misteriosamente aumentati
• Visualizzi finestre di pop-up dopo aver chiuso il browser
• La batteria del telefono si scarica rapidamente
• I dispositivi che stai utilizzando (laptop, computer desktop o smartphone) si surriscaldano

Rimozione di un malware

Se ritieni che il tuo laptop, desktop o dispositivo mobile sia stato infettato, è importante adottare misure immediate per la rimozione del malware.

Ecco 10 semplici step da seguire per rimuovere i programmi dannosi dal tuo laptop o dal tuo computer desktop:

1. Scarica e installa Kaspersky Anti-Virus
2. Disconnettiti da Internet per prevenire ulteriori danni causati dal malware
3. Riavvia il computer in "Modalità provvisoria"
4. Elimina tutti i file temporanei utilizzando l’opzione di "Pulizia disco"
5. Esegui la scansione on-demand in Kaspersky Anti-Virus e segui le istruzioni fornite.
6. Se viene rilevato un malware, elimina o metti in quarantena il file
7. Riavvia il computer
8. Cambia le tue password, se ritieni che siano state compromesse
9. Aggiorna software, browser e sistema operativo
10. Effettua una nuova scansione per verificare che non vi siano ulteriori minacce.

Un malware ha infettato il tuo smartphone?

• Scopri come rimuovere il malware dall'OS Android co Kaspersky Internet Security for Android.
• Leggi le istruzioni per la rimozione del malware dall'iPhone con Kaspersky Security Cloud for iOS.

Una volta rimosso il malware dal tuo dispositivo, per rimanere ben protetto segui i nostri preziosi suggerimenti per un'efficace protezione contro i programmi maligni.

Scarica Kaspersky Anti-Virus oggi stesso, per usufruire della massima protezione in tutta tranquillità.