Come aprire un allegato sconosciuto

Ricevere e scaricare un file .doc o .jpeg dovrebbe essere un copito facile. Tuttavia, che succede se un’email inviata da una fonte di fiducia contiene un elemento “complicato”, come un file .zip o .rar o un winmail.dat?

I winmail.dat sono file inviati da utenti di Microsoft Outlook che molti sistemi di posta elettronica non sono impostati per poterli ricevere. I file .zip e .rar sono file compressi e si trovano all’interno di una cartella che va decompressa.

Per aprire e estrarre i file contenuti all’interno di queste estensioni dovete prima di tutto scaricare un programma speciale, capace di gestirli. Molti di questi programmi sono gratuiti, altri no. Per quanto riguarda il PC, Winmail Reader è un programma per winmail.dat molto popolare; 7-Zip e WinRAR sono altre due programmi molto popolari. Letter Opener Pro è un lettore winmail per computer Mac, mentre Zipeg e UnRarX sono programmi popolari per gestire file .rar su piattaforme Mac. Raccomandiamo di scaricare questi programmi direttamente dalla pagina web dello sviluppatore  per evitare di installare toolbar extra e fastidiose, “download helper” o altre cose di questo tipo che spesso finiamo per installare quando scarichiamo programmi da sisi di download generici o poco noti. Assicuratevi di aver analizzato l’installer (il file di installazione) con un antivirus robusto prima di aver installato il software.

Il passo successivo, sia nel caso usiate un PC che un Mac, è scaricare i file dalla casella di posta. Fate attenzione a dove li salvate.

Una volta scaricati, i file devono essere aperti facendo doppio click sulla cartella e selezionare il programma che avete scaricato per aprirli.  Gli utenti Mac possono avere bisogno di entrare nelle impostazioni delle app e associare i documenti che si vogliono aprire con queste.

Raramente i file eseguibili sono allegati alle mail. Se ricevete un file eseguibile, è molto probabile che sia dannoso.

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Vi avvertiamo però che gli allegati vengono ampliamente utilizzati nelle frodi di phishing. Il phishing è una forma popolare di attacco online che prevede l’invio di mail in cui si trovano allegati o URL dannosi che portano a pagine pericolose. Queste mail sono create appositamente per sembrare autentiche e ingannare il destinatario. Questi, per via del contenuto e dell’aspetto della mail, crede che il mittente sia “autentico”, apre l’allegato o clicca sul link. E… voilà ha aperto la porta ad una bomba ad orologeria.

Quindi quando ci troviamo di fronte a un tipo di allegato nuovo o che non conosciamo, e la mail è stata inviata da un mittente sconosciuto, è bene avviare una scansione antivirus e verificare l’allegato prima di aprirlo con il programma specifico ed estrarre i contenuti.

Noi di Kaspersky Lab mettiamo a disposizione soluzioni antivirus pluri-premiate, che hanno superato a pieni voti i test realizzati da numerosi laboratori indipendenti. Usare prodotti seri ed affidabili è il primo passo verso il buon cammino, ma non serve a nulla se l’utente non impara a maneggiare gli allegati con estrema attenzione.