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Ogni giorno i tuoi dispositivi sono esposti ad una grande varietà di minacce online. Scegliere la migliore protezione disponibile in commercio è il miglior modo per proteggersi. Scopri le ultime novità sull’ultima versione di PURE con l’aiuto di Elena Kharchenko, product expert presso Kaspersky Lab. Abbiamo dato un’occhiata alle vostre domande e le abbiamo passate a Elena per aiutarti a capire la convenienza e le caratteristiche principali del nuovo PURE 3.0.
Esiste un modo con PURE 3.0 per cancellare definitivamente e in modo sicuro i file non desiderati?
Tutti sanno che cancellare i file trascinandoli nel cestino non ci protegge contro i cybercriminali, sempre in grado di recuperarli e rubare informazioni preziose. Per aiutare gli utenti, PURE 3.0 include speciali Strumenti di Pulizia che riescono a distruggere definitivamente i dati confidenziali e le informazioni private degli utenti.
Perché dovrei comprare Kaspersky PURE 3.0 invece di Norton o McAfee?
In primo luogo è un prodotto Kaspersky Lab, il che significa alta qualità e tecnologie di protezione avanzate, confermate dai test indipendenti condotti periodicamente dai numerosi laboratori indipendenti (come AV-Comparatives e AV-test). PURE 3.0 è un prodotto della gamma Sicurezza Totale e per questo include varie funzionalità: Transazioni Sicure (Safe Money) e protezione durante le operazioni di banca online e gli acquisti in rete; Password Manager via web e app; gestione sicura della rete da un singolo computer; e una protezione contro chi cerca di accedere ai tuoi dati in modo illecito.
Cosa rende PURE 3.0 diverso dai software antivirus della concorrenza?
In poche parole: un incomparabile livello di protezione dalle minacce, confermato dai risultati dei test indipendenti; la possibilità di eseguire operazioni online in totale sicurezza; una solida protezione dell’identità online dell’utente, delle password e delle credenziali.
Il mio antivirus non si aggiorna. Quando eseguo un aggiornamento, arriva all’85% e poi si ferma. Qual è il problema?
Ti consiglio di contattare il supporto tecnico di Kaspersky Lab. Molto probabilmente si tratta di un problema conosciuto e in tal caso riceverai assistenza; se il problema è nuovo, gli sviluppatori ne verranno immediatamente informati.
Persino il più potente antivirus può non individuare una minaccia se è stato mal configurato o disabilitato. Como posso configurare il mio computer affinché i miei bambini non disabilitino la protezione a mia insaputa?
Potresti applicare una password al tuo Kaspersky PURE 3.0 e così prevenire che altre persone cambino le impostazioni o disabilitino la protezione. Senza la password, nessuno può cambiare le impostazioni del prodotto o interromperlo mentre è in funzione. La stessa password funziona anche come Parental Control (Controllo Genitori) nel caso tu abbia bisogno di applicare restrizioni all’uso che i tuoi figli possono fare del computer e di Internet.
Io ho un conto presso Alfabank. C’è chi dice che esistono virus capaci di entrare nei conti online e rubare soldi. Chi è la persona responsabile in caso avvenisse, io o la banca? Chi mi deve proteggere? Forse dovrei cambiare banca?
Indipendentemente dalla qualità del servizio prestato da una determinata banca, i tuoi risparmi e i tuoi dati bancari hanno sempre bisogno di una protezione aggiuntiva. Kaspersky PURE 3.0 contiene il modulo Safe Money (Transazioni Sicure) che ti protegge mentre realizzi transazioni in rete via online banking o quando effettui pagamenti (come PayPal), così come quando compri qualcosa in rete. Questo modulo non è attivo di default e deve essere attivato. Dopodiché, ogni volta che accedi al sistema bancario di una banca online o inserisci le tue credenziali in un sistema di pagamento, PURE 3.0 suggerirà di aprire il sito in modalità Transazioni Sicure per proteggere i tuoi dati personali dal furto.
Io ho provato diversi prodotti antivirus e ora sto cercando di installare nuovamente Kaspersky PURE 3.0 perché so che è il più potente, ma non riesco a installarlo.
Sul sito di Kaspersky Lab (www.kaspersky.com), nella sezione Supporto Tecnico, ci sono vari articoli che ti possono offrire informazioni dettagliate su come rimuovere i prodotti di sicurezza di altre case. Oltre a utili istruzioni, gli articoli includono spesso link ad alcune utility dedicate alla rimozione degli antivirus.
Posso installare PURE 3.0 anche sul mio smartphone?
Tra la gamma dei prodotti Kaspersky Lab, PURE 3.0 è quello che offre la massima protezione per PC con sistema operativo Windows. La soluzione dedicata agli smartphone è Kaspersky Mobile Security. Puoi anche considerare l’idea di acquistare un prodotto ‘tutto-in-uno’, come Kaspersky ONE, che include applicazioni di sicurezza per computer home e portatili con OS Windows e Mac, così come applicazioni di sicurezza per smartphone e tablet con sistema Android.
La maggior parte dei negozi online sono già dotati di sistemi di pagamento sicuri. Che cosa aggiunge Kaspersky PURE 3.0 quando si paga online?
Kaspersky PURE 3.0 include Safe Money (Transazioni Sicure) che ti protegge mentre realizzi operazioni bancarie attraverso banca online o sistemi di pagamento come PayPal o WebMoney, e mentre compri qualcosa in rete.
Se un sito web viene aperto in modalità Transazioni Sicure, Kaspersky PURE 3.0 restringe i programmi che hanno accesso ai dati trasferiti. Questo aiuta a proteggere i dati personali contro il furto. Quando Transazioni Sicure è attivo, una cornice verde apparirà attorno alla finestra del browser.
In che cosa PURE 3.0 è migliore rispetto a un normale antivirus Kaspersky?
Kaspersky PURE 3.0 appartiene alla linea di prodotti home e offre la massima protezione per home computer e portatili con sistema operativo Windows. Rispetto ad un normale antivirus, PURE 3.0 include caratteristiche come firewall, pagamenti sicuri, applicazioni di gestione e controllo, password manager, backup dei dati e molte altre funzionalità. Kaspersky PURE 3.0 è la scelta migliore se sei un utente di Internet attivo, se realizzi acquisti online o operazioni bancaria online, oppure se sei in possesso di dati che hanno bisogno di una particolare protezione contro la perdita o l’accesso non autorizzato.
Esiste una versione mobile per Password Manager?
Al momento, la funzionalità Password Manager è compatibile solamente con PC con sistema operativo Windows, ma in futuro stiamo pensando di adattarla ad altre piattaforme.
Vorrei realizzare l’upgrade del mio computer. Posso comprare PURE 3.0, installarlo su di un computer, poi cancellare tutti i dati e installare PURE sul nuovo computer e continuare a usarlo senza la necessità di acquistare una nuova licenza?
Il contratto di licenza ti permette di usare il prodotto sul numero di dispositivi specificati sulla scatola del prodotto (o sul sito, se lo compri online). Dovresti disinstallare il prodotto dal tuo vecchio computer prima di utilizzarlo sul nuovo così facendo manterresti la licenza originale.
Ho bisogno del Controllo Genitori di PURE 3.0 se il mio provider è in grado di bloccare comunque i siti pericolosi?
Kaspersky PURE 3.0 ti consente di impostare le restrizioni e gestire le impostazioni di controllo con maggiore flessibilità: puoi approvare certe categorie di siti e specificare determinati siti che ti piacerebbe bloccare o che vuoi che rimangano accessibili. Con PURE 3.0 avrai un maggiore controllo e una maggiore libertà di azione. Puoi decidere cosa è pericoloso e cosa non lo è. Inoltre, il Controllo Genitori ti permette di impostare un timer in base al quale è possibile avere accesso al computer o a Internet, specificando quali app possono o non possono usare determinati utenti, controllare il download dei file e molte altre funzionalità.
Quante licenze ci sono in una confezione? Esistono sconti?
Kaspersky Lab ti offre l’opportunità di comprare licenze (utenti home) per diversi dispositivi, in genere per 1, 3 o 5 dispositivi. Applichiamo sconti quando estendi il periodo di licenza in relazione agli stessi dispositivi. Sconti aggiuntivi sono applicati in relazione a offerte specifiche se estendi la tua licenza a un grande numero di dispositivi o se migri a un prodotto diverso. Tuttavia le politiche di licenza variano da paese a paese e da regione a regione; perciò è importante informarsi presso il partner nazionale del tuo paese. In Russia, per esempio, Kaspersky PURE 3.0 (qui chiamato Kaspersky CRISTAL) è venduto con una licenza valida per due dispositivi.
Ho un piano tariffario a consumo e non posso scaricare gli aggiornamenti di Windows ogni giorno. La protezione contro gli exploit è sempre attiva?
La protezione automatica dagli exploit è pensata per aumentare il livello di protezione in quei computer che potrebbero non aver installato gli ultimi aggiornamenti del software. Tuttavia, raccomandiamo agli utenti di installare sempre gli aggiornamenti del sistema operativo e dei software più sensibili alle vulnerabilità per garantire una protezione affettiva. I prodotti Kaspersky dispongono di una funzionalità dedicata all’individuazione delle vulnerabilità conosciute in grado di realizzare scansioni dei software installati sul computer alla ricerca di vulnerabilità conosciute.
Come posso formattare un dispositovo USB esterno che apparentemente non può essere formattato perché sembra essere protetto da scrittura? Questo accade solo su una piattaforma Win?
Non so se ho capito male, la prima cosa da fare è cercare di trattare/eliminare tutte le infezioni che si trovano nel dispositivo USB con il tuo antivirus Kaspersky e poi formattare il dispositivo con uno strumento di formattazione a basso livello. Sfortunatamente, ogni USB è diverso e ha bisogno di un suo strumento per la formattazione a basso livello; perciò dovrai contattare la casa produttrice del dispositivo per maggiori informazioni sullo strumento più adatto.
I prodotti Kaspersky dispongono di uno strumento in grado di eseguire una scansione delle vulnerabilità dei software installati sul tuo computer alla ricerca di vulnerabilità conosciute.
Ciao Kaspersky Team, io vorrei sapere come posso fare acquisti online in modo sicuro e senza rischio di truffe con la mia carta di credito. Grazie mille!
Kaspersky PURE 3.0 include Safe Money (Transazioni Sicure) che ti protegge mentre realizzi operazioni bancarie attraverso banca online o sistemi di pagamento come PayPal o WebMoney, e mentre compri qualcosa in rete.
Se un sito web viene aperto in modalità Transazioni Sicure, Kaspersky PURE 3.0 restringe i programmi che hanno accesso ai dati trasferiti. Questo aiuta a proteggere i dati personali contro il furto. Quando Transazioni Sicure è attivo, una cornice verde apparirà attorno alla finestra del browser.
Vorrei avere maggiori informazioni su Truecrypt encryption. E qual è l’algoritmo più utilizzato?
Questa è una domanda interessante, ma TrueCrypt non è un prodotto Kaspersky Lab. Non possiamo dare informazioni su di un prodotto che non è nostro. Tuttavia abbiamo un prodotto simile. Kaspersky PURE 3.0 può crittografare ciò che noi abbiamo chiamato ‘contenitori’ di file e lo fa attraverso l’algoritmo standard AES-128.
Vorrei sapere qualcosa di più sul modo in cui Kaspersky PURE cancella i file. Ho qualche software ‘dannoso’ che uso solo per realizzare test.
Con Kaspersky PURE 3.0 è possibile escludere file o intere zone del disco dalla scansione (“zone affidabili”). Questo significa che puoi configurare la scansione come più desideri e escludere determinati oggetti – e questo riduce il tempo di scansione. Ad ogni modo, puoi sempre effettuare la scansione di queste aree o file in un secondo momento. In questo modo il tuo computer sarà completamente sicuro.
Se hai bisogno di cancellare qualche file in modo tale che non possa essere recuperato, puoi usare gli Strumenti di Pulizia inclusi in PURE 3.0: cancellano i dati locali e esterni, file singoli o intere cartelle.
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